摘要:通過網絡預付費售電管理系統降低了企業經營風險,實現異地購電功能和對所有售電終端、售電電費的在線防止預付電費的挪用以及用預付電費支付未完成電費回收的現象,規范了電費管理,有效預防了電費風險的發生。該系充功能主要由基本操作模塊、日常業務模塊、用電管理模塊、統計管理模塊、系統管理模塊來實現。

關鍵詞:網絡；預付費；電費回收

0 引言

山東省沂水縣供電公司多年以來一直實行預付電費制,成功地解決了拖欠電費的問題,有效控制了新欠電費的發生,降低了企業經營風險。公司一直采用臨沂信友預付費系統,每供電所一套,為單機運行版。但隨著經濟的發展以及公司的供電量的大幅增長,預收電費資金額越來越大,某些供電所的預售電費達到全月應收電費的70%,在預收電費上撥到公司電費賬戶,如何掌握各供電所應收實收預付費金額,如何有效控制預收電費的流向,確保資金安全成為管理中的一個難題,雖然公司制定了相關的規章制度,但難以從根本上實現對預付電費的*掌控。

公司開發的網絡預付費管理系統,有效地掌握各供電所應收實收預付費金額,有效控制預收電費的流向,防止了預付電費的挪用以及用預付電費支付未完成電費回收的現象,規范了電費管理。本文介紹了該系統的體系結構與功能,系統設計與特點。

1 系統體系結構與功能

1.1 系統體系結構

預付費售電管理系統由服務器、客戶端工作站、IP網絡、電表四個部分組成。結構如圖1所示：

圖1 預付費售電管理系統示意圖

本系統基于公司覆蓋所有供電所的網絡系統,所有客戶端數據存儲于服務器。釆用服務器/客戶端模式,數據庫服務器存儲采用RAID1,并每日定時備份,確保了數據安全可靠。本系統采用 Boland公司 Delphi7開發,完成客戶端數據接收與發送、報表等功能。數據管理由 SQL Server2000完成,以實現售電數據的存儲、查詢,數據保密性好,可靠性高,能夠有效防止數據的泄露和竊取,保證售電管理系統的數據安全、準確和完整,防止非法操作員操作和合法操作員非法操作。

1.2 系統功能

(1)基本操作模塊。提供了操作員的修改密碼等基本操作。

(2)日常業務模塊。滿足一般用電營業業務要求,實現為用戶開戶建檔、用戶IC卡售電、營業查詢、報表統計、多種電價處理及調整等功能;能提供裝表、售電、拆表、消戶、過戶等用電營業業務操作,并具備票據打印處理能力。辦理各類業務后,售電流程不變,方便操作,通過IC卡回插后,表上信息相應改變。提供了電表參數管理與制卡功能:根據電表參數的情況安全可靠地讀取C卡和制作IC卡,實現設置和讀取電表參數的目的。新開戶表內數據不會清零,將IC卡電費累加到表內。新開戶時輸入預購電費為零時仍有效,但必須將卡上信息輸入到電表中后才能來購電。

(3)用電管理模塊。提供了設置分時段收費的電價標準功能,提供了對表計出問題,或操作員操作失誤,將某購電記錄刪除或將該購電記錄的電費項清零的功能。實現用電檢查功能:識別異常用戶或用戶的異常行為并提供相應的防范措施,有效地防止用戶竊電等非法或異常行為。一表一卡,不能通用。

(4)統計管理模塊。提供了強大的報表功能,通過權限的設置,可以任意統計、查詢各個供電所任意時間段內售電的情況,對每一筆售電都能了如指掌。

(5)系統管理模塊。對系統管理員提供了初始參數設置、營業點管理、定義并管理操作員及權限組,并給操作員賦予相應的權限。

2 系統設計

2.1 系統運行環境設計分析

在該項目實施,工作小組做了大量調研工作,主要考慮到預售電的穩定性,因為有的客戶對用電的連續性有很高的要求,一旦突然斷電會給客戶造成經濟損失或發生危險,這就要求系統必須穩定運行,保證隨時可以售電。客戶控制終端也要求運行穩定可靠,經過分析、對比,我們選用威勝表卡一體表,它既是一只預付費控制器,又是只多功能電子表,有多樣的費率管理,從客戶和公司角度考慮可以節約成本。

該系統為網絡管理系統,主要運行環境基于網絡,所以網絡的安全穩定至關重要,早在兩年,公司就考慮新上該系統但由于網絡的不穩定性,暫時擱置。近年來,公司投巨資改善了網絡環境,升級了帶寬,公司到各供電所實現了百兆連接,并新了大樓主交換機和供電所交換機,增加了網絡管理系統和防火墻,網絡環境有了質的提高,能夠保證網絡不間斷運行,這就為該預付費系統的實施提供了良好的運行環境和提。

2.2 系統技術及功能設計

（1）操作界面簡潔、友好,智能化程度高。系統安裝簡單,設置簡便,該系統數據集中存放,使用者不必為數據的安全擔心,即使計算機操作系統重裝,只要重新安裝該系統客戶端,就能繼續使用。系統還提供了運行過程中需要的大多數缺省數據,各項操作符合實際業務的工作流程,避免了操作員的重復操作。系統對輸入的數據自動進行檢查,對操作人員的誤操作也進行了友好的提示。即使是一般用戶也能在輕松愉快中完成較復雜的業務操作

（2）系統功能強大,易于維護。系統功能多,操作方便,省去了以往一戶需要兩張卡(一張設置卡,一張購電卡)的弊端。對于非正常處理功能強大,處理如用戶卡丟失等異常情況,只要做一個選擇即可,免去了清零的麻煩,同時保證系統數據的完整性和一致性。強大的報表功能,可以對查詢條件任意組合,隨心所欲地查詢所需信息。對每一時段的售電情況了如指掌。即使某供電所網絡中斷或出現其他無法正常售電的情況,也可通過系統管理員授予權限,可到相鄰或相近的供電所登錄售電,確保售電的連續性。

（3）具有較為先進的技術。本系統采用一系列安全的加密措施,內置64位加密算法,系統的安全性高,能夠有效防止數據的泄露和竊取,保證預付費售電管理系統的數據安全、準確和完整,防止非法操作員的操作和合法操作員非法的操作,從而保障了合法用電。一套系統可能有多個操作人員使用,為保證系統的安全性,實行分級權限管理。系統管理員授權操作員不同的使用權限,每個操作員只能執行權限范圍內的各種操作,系統安全性高。

可根據用戶實際情況的變化和不同用戶的各種不同需要,靈活地加以配置,限度地滿足用戶的需求。有多樣的費率管理,多型號電表售電管理,竊電檢測功能等功能供用戶好地使用本系統。

（4）實現了預購電費的規范管理。基于公司覆蓋所有供電所的網絡系統,所有客戶端數據存儲于服務器,系統管理員(營業資金管理部門)通過權限的設置,可以任意統計、查詢各個供電所任意時間段內售電的情況,對每一筆售電都能了如指掌。配合有效的制度措施,有效防止了

預付電費的挪用以及用預付電費支付未完成電費回收的現象,規范了電費管理,保證了電費的回收。

2.3 系統主要技術操作

(1)用戶到供電營業網點辦領用戶卡或者電鑰匙,管理系統為其注冊用戶信息,完成新用戶開戶配表。(2)管理部門通過讀寫器為用戶制作用戶卡或電鑰匙,寫入必要的運行參數信息。(3)用戶辦理交款售電業務,用戶將用戶卡或電鑰匙插入自己的電表,將運行參數信息傳入電表,同時將電表內數據返寫到用戶卡或電鑰匙。(4)當滿足一定條件時,電表閉合控制開關,允許用戶使用電能。條件不滿足時,電表斷開控制開關,不允許用戶使用電能。(5)用戶持用戶卡或電鑰匙到管理部門繳費,管理系統通過IC卡讀寫器將IC卡表返寫信息讀入系統,同時新的運行參數傳遞到用戶卡。(6)用戶再次將用戶卡插IC卡電表,獲得相應電能繼續使用權。

3 系統特點

3.1電表參數管理與制卡

根據電表參數的情況安全可靠地讀取IC卡和制作IC卡,實現設置和讀取電表參數的目的。新開戶表內數據不會清零,將IC卡電費累加到表內。新開戶輸入預購電費為零時仍有效,但必須將卡上信息輸人到電表中后才能購電。

3.2售電、用電管理

滿足一般用電營業業務要求,實現為用戶開戶建檔、用戶IC卡售電、營業查詢、報表統計、多種電價處理及調整等功能;能提供裝表、售電、拆表、消戶、過戶等用電營業業務操作,并具備票據打印處理能力。辦理各類業務后,售電流程不變,方便操作,通過IC卡回插后,表上信息相應改變。

3.3用電檢查功能

識別異常用戶或用戶的異常行為并提供相應的防范措施,有效地防止用戶竊電等非法或異常行為。一表一卡不能通用。

3.4具備異常處理功能

處理如用戶卡丟失等異常情況,同時保證系統數據的完整性和一致性。通過補卡、補卡購電功能解決壞卡、丟卡現象。

3.5異地售電功能

即如果某供電所網絡中斷或出現其他無法正常售電的情況,可通過系統管理員授予權限,可到相鄰或相近的供電所登錄售電,確保售電的連續性。

4 安科瑞AcrelCloud-3200預付費水電云平臺

4.1 系統方案

系統為B/S架構，主要包括端管理網站和后臺集抄服務，配合公司的預付費電表DDSY1352和DTSY1352系列以及多用戶計量箱ADF300L系列，實現電能計量和電費管理等功能。另外可以選配遠傳閥控水表組成水電一體預付費系統，達到先交費后用水的目的，剩余水量用完自動關閥。

4.2 系統功能

AcrelCloud-3200預付費水電云平臺由云平臺-網關-預付費電能表組成，通過通信網絡完成系統到表的充值、查詢、監控、控制及短信報警等功能。

本系統適用于一些大集團和大物業，往往需要將多個物業環境、分散于各地的物業集中式收費和管理，面臨著數據公網傳輸，財務操作分散，在線支付，總部財務扎口等復雜的需求。

遠程集中抄表：抄表信息通過網關實時上傳到云平臺，快速便捷，免去人工抄表 。

水表預付費:可是查看某區域水表的實時狀態信息，并可以進行單表或批量設置水價控閥等操作。

遠程售電:財務集中管理，電量實時下發，并比對充值次數，方便快捷。

能耗分析:用戶和管理員都可查詢預付費表或管控表每天的用能狀況；可提供能耗分析+財務軌跡一體式綜合管理報表，包含用戶表的能耗、財務數據、能耗和財務的期初期末值等數據。

在線支付:商戶可以通過小程序公眾號實現在線自助充值水電費，也可以實時關注商鋪用水用電情況。

短信提醒:金額不足或金額欠費提醒、電表充值到賬提醒，都可及時短信通知商戶。

遠程控制:可對任意一塊電表執行遠程拉閘或保電等一系列遠程控制操作，方便管理。

4.3 產品選型

【參考文獻】

[1]萬燕濤,信息技術在電費管理中的應用[J].電力需求管理.2008.4(1):61-62.

[2]徐以寶.劉勤明.趙清杰.淺談預付費售電管理系統[J]中國電力教育.2009.

[3]安科瑞企業微電網設計與應用手冊.2019.11版.